Chính Sách Bảo Mật Tsars – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đúng quy định, Tsars thu thập một số loại dữ liệu cá nhân từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác nhận, bằng chứng địa chỉ.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi và khiếu nại gửi đến Tsars.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên chơi, trò chơi tham gia, mức cược và kết quả.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin nhận dạng phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa.
• Vị trí địa lý ước tính: Dựa trên địa chỉ IP để xác minh khu vực hoạt động hợp lệ.

Tsars sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và rõ ràng sau đây:

Tsars không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Tsars chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý mà Tsars dựa vào bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Hầu hết việc xử lý dữ liệu là cần thiết để Tsars cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với bạn – bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• Lợi ích hợp pháp: Tsars xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, ví dụ phát hiện gian lận và cải thiện sản phẩm – miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật chống rửa tiền quốc tế.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi email khuyến mãi, Tsars chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

Tsars không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với một số đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp cụ thể sau:

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và quy định pháp lý.
• Nhà cung cấp game: Các công ty như Evolution Gaming, Pragmatic Play nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo trò chơi hoạt động đúng và tính kết quả chính xác.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được cấp phép nhận tài liệu xác minh để thực hiện kiểm tra danh tính bắt buộc theo quy định.
• Cơ quan chức năng: Tsars có thể chia sẻ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý, theo đúng quy trình pháp lý.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích và phát hiện gian lận bên thứ ba nhận dữ liệu hành vi ẩn danh để bảo vệ nền tảng.

Tsars sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Các loại cookie Tsars sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Tsars để cải thiện sản phẩm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng với sự đồng ý của bạn, nhằm hiển thị nội dung phù hợp hơn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie trên website Tsars. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

Tsars đầu tư nghiêm túc vào bảo mật hạ tầng kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi. Đây không phải lời hứa suông – đây là những biện pháp kỹ thuật cụ thể đang được áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ Tsars đều được mã hóa – kể cả trên ứng dụng di động.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ, không lưu dưới dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai lớp (2FA): Có sẵn cho mọi tài khoản Tsars, bổ sung thêm lớp bảo vệ ngoài mật khẩu.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và nhóm bảo mật nội bộ theo dõi liên tục mọi hoạt động đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Tsars thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên Tsars chỉ được truy cập dữ liệu ở mức cần thiết cho công việc của họ – theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).

Tsars chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với bạn.

Là người dùng Tsars, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@tsars.im hoặc live chat.

Dịch vụ của Tsars chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa thành niên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho Tsars một cách không hợp lệ, xin liên hệ ngay với chúng tôi tại support@tsars.im. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức sau khi xác minh.

Tsars sử dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Đây là một phần trong cam kết của chúng tôi về chơi game có trách nhiệm.

Tsars có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong cách vận hành, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến biện pháp bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website và ứng dụng Tsars.
• Cập nhật ngày "Cập nhật mới nhất" tại đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Tsars sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: support@tsars.im – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng Tsars – phản hồi trong vòng 2 phút, 24/7.

Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên tài khoản Tsars, mô tả yêu cầu cụ thể và thông tin liên lạc để chúng tôi có thể xác minh danh tính trước khi xử lý.